L’Écrin d’Amour accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Lors d’une réservation ou d’un échange avec notre équipe, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de réservation (dates, suite, options)
• Données nécessaires au paiement via Shopify

2. Finalités d’utilisation

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer et confirmer votre réservation
• Vous transmettre les informations d’arrivée
• Assurer le service client avant, pendant et après séjour
• Respecter nos obligations légales et comptables

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement de la boutique (ex. Shopify et services de paiement), dans le respect de la réglementation applicable.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et au respect des obligations légales.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

• L’accès à vos données
• La rectification de vos données
• La suppression de vos données (dans les limites légales)
• La limitation du traitement de vos données

6. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

7. Contact

L’Écrin d’Amour

12 Rue du Rhône, 75008 Paris, France

E-mail : contact.lecrindamour@gmail.com